Politique de confidentialité.

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

    •    Nom

    •    Prénom

    •    Adresse postale

    •    Code postal

    •    Adresse électronique

    •    Numéro de téléphone / télécopieur

    •    Numéro de sécurité sociale / d'assurance maladie

    •    Genre / Sexe

    •    Âge / Date de naissance

    •    Données médicales

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

    •    Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

    •    Suivi de la commande

    •    Informations / Offres promotionnelles

    •    Statistiques

    •    Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

    •    Statistiques

    •    Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

    •    Correspondance

    •    google analytic

    •    Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

    •    Adresse IP

    •    Système d'exploitation

    •    Pages visitées et requêtes

    •    Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

    •    Amélioration du service et accueil personnalisé

    •    Profil personnalisé de consommation

    •    Suivi de commande

    •    Statistique

Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

    •    Profil de consommation

    •    Exécution de la commande

    •    Partenariat

    •    Publicité

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : 

Code postal : 24 rue robert desnos -espace carco, Vaux en velin 69120

Courriel : appeloptic@icloud.com

Téléphone : 0675942444

Section du site web : www.appel-optic.fr/

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera :

Code postal : 24 rue robert desnos -espace carco, Vaux en velin 69120

Courriel : appeloptic@icloud.com

Téléphone : 0675942444

Section du site web : www.appel-optic.fr/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

    •    Gestion des accès - personne autorisée

    •    Gestion des accès - personne concernée

    •    Sauvegarde informatique

    •    Identifiant / mot de passe

    •    Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi Française